| 販売業者 |
ペットフード工房株式会社 |
| 運営責任者 |
佐野 裕志 |
| 所在地 |
東京都八王子市川口町3751-1 |
| お問い合わせ先 |
お客様窓口 0120-634-436
【受付時間 10：00～17：30】 （日・祝は休み） |
| メールアドレス |
info@petfood-kitchen.co.jp |
| 配送先 |
日本国内 |
| 商品代金以外の必要料金 |
・送料 全国一律800円（税込）*（お買い上げ総額7,000円以上から送料無料（税込み）となります。）
＊北海道・沖縄県・離島へのお届けには別途1,200円の送料がかかります。（お買い物商品総額21,000円から送料無料となります。）
・消費税
・銀行振込：振込金融機関が定める振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。 |
| お支払い方法 |
代金引換（商品代引き）
・銀行振込（前払い）
・カード決済〈VISA・Mastercard・Diners・JCB・AMEX〉
・後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
・Amazon Pay ＜Amazon.co.jp ご登録のご住所・クレジットカードでご注文・お支払が可能＞
・PayPay
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| お支払い期限 |
-代金引換
商品お受け取り時にお支払いいただきます。
-銀行振込＜ATM・窓口専用＞
ご注文から7日以内にお支払いいただきます。７日を過ぎますとキャンセルと見なします。
-後払い
請求書の発行後、14日以内にお支払いいただきます。
-クレジットカード
ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
-楽天ペイ
ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
-Amazon Pay
ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
-PayPay
ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
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| 引き渡し時期 |
ご注文後の翌日から5日以内に発送します。（当社休日を除く）
ただし、銀行振込(前払い)の場合は、代金入金確認後翌日から、5日以内の発送となります。（当社休日を除く）
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| 返品・交換 |
商品の不良、破損による返品交換の場合
お届けする商品には万全を期しておりますが、万が一商品の不良や破損などにより返品･交換が必要な場合はお手数ですが、
お客様窓口 0120-634-436【受付時間 10:00～17:30】（日・祝は休み）までご連絡ください。
送料は当社負担にて、同一商品へ交換をさせていただきます。尚、ご連絡はお届け日から数えて7日以内にお願い致します。
お客様都合による返品返金の場合
お届けより3日以内にお客様窓口 0120-634-436【受付時間 10:00～17:30】（日・祝は休み）までご連絡のうえ、
速やかに商品をご返送ください。キャンセル手数料800円 返送料、返金手数料はお客様負担にて対応させていただきます。
できたて定期便2回目の発送日の1週間前までにお客様窓口 0120-634-436【受付時間 10:00～17:30】（日・祝は休み）まで解約のご連絡をお願い致します。
※クーポンのみのご利用の方は対象外です。
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